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61 岁的退休教师，愿意学习数字服务，但每一次不确定操作都会增加放弃概率。
准备好开始了吗？
先设置访谈主题、目标与背景，再创建访谈会话。
访谈实录自动保存到本地
角色档案
生活在成都，与伴侣同住，退休前是中学教师，偶尔需要使用线上医疗服务。
认真、有耐心，但担心操作失误给家人添麻烦。
会把操作步骤抄在纸上，遇到验证码或支付环节常停下来确认。
可靠、清楚和保留自主性。
教学、阅读和基础智能手机使用。
表达完整、礼貌，遇到不懂的概念会直接说没弄明白。
